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Características de seguridad
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Rastreo de mascotas simplificado

Descarga la aplicación

Instala VOV Smart Care desde la App Store o Google Play.
Paso 1
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Regístrate y vincula tu dispositivo de seguimiento

Crea una cuenta y escanea el código QR con tu dispositivo.
Paso 2
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Comienza el seguimiento

Establece zonas seguras, elige el modo de trabajo e invita a los miembros de tu familia.
Paso 3

Descarga la aplicación gratuita

Plan de suscripción​

Stay connected beyond Bluetooth and Wi-Fi. Your VOV GPS tracker has a built-in SIM card, allowing it to send location updates through mobile networks when your pet is away from home. The subscription covers connectivity and unlocks key safety features such as real-time tracking, location history, and alerts.

Mensual

$10 $ 10 / mensual
  • GPS Location Tracking Update every 1-60 Min
  • Monitorización de la actividad y el sueño
  • Historial de ubicaciones de 60 días
  • Invocación de mascotas
  • Compartir en familia
  • Comunidad e IA
  • VOV Care*

6 Meses

$54 $ 9 / mensual
  • Actualización de la ubicación GPS cada 1-60 minutos.
  • Monitorización de la actividad y el sueño
  • Historial de ubicaciones de 365 días
  • Invocación de mascotas
  • Compartir en familia
  • Comunidad e IA
  • VOV Care*

1 Año

$96 $ 8 / mensual
  • Actualización de la ubicación GPS cada 1-60 minutos.
  • Monitorización de la actividad y el sueño
  • Historial de ubicación de 2 años
  • Invocación de mascotas
  • Compartir en familia
  • Comunidad e IA
  • VOV Care*

2 Años

$168 $ 7 / mensual
  • Actualización de la ubicación GPS cada 1-60 minutos.
  • Monitorización de la actividad y el sueño
  • Historial de ubicación de 5 años
  • Invocación de mascotas
  • Compartir en familia
  • Comunidad e IA
  • VOV Care*
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Preguntas frecuentes

Tenemos las respuestas.

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Puedes descargar la aplicación desde la App Store de Apple o Google Play.
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*Si va a utilizar el rastreador GPS para mascotas VOV Smart Care por primera vez, cree primero una cuenta gratuita. Se le pedirá que escanee el código QR del rastreador para agregar el dispositivo. Siga las instrucciones en la aplicación para completar la activación de su rastreador. En la página principal, haga clic en el botón ‘+’. A continuación, introduzca el IMEI del rastreador o escanee su código QR cuando se le solicite para completar el proceso de emparejamiento del rastreador de mascotas.
💡Nota: El número IMEI y el código QR están impresos en la parte posterior del rastreador.

Si falla el emparejamiento:

  1. Primero, compruebe que el rastreador tenga suficiente batería. Si la luz roja de batería baja parpadea, cargue el rastreador.
  2. Intenta cerrar sesión en tu cuenta, cerrar la aplicación, volver a iniciar sesión y reactivar el Rastreador.
  3. Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros en support@voviot.com para obtener ayuda.

Puedes invitar a tus amigos y familiares a ver a tu mascota, hasta un máximo de 5 personas. El propietario tiene permisos de administración, mientras que los demás usuarios pueden ver el estado y la ubicación de la mascota.

El rastreador GPS VOV tiene una tarjeta SIM integrada, similar a la de tu teléfono, que utiliza redes móviles para enviarte información de ubicación. Todos los gastos relacionados están incluidos en tu suscripción, y puedes usarlo en todo el mundo. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras.
También puedes usar nuestro rastreador sin suscripción. Sin suscripción, solo podrás ver la ubicación de tu mascota cuando el rastreador esté conectado por Wi-Fi o vinculado a la aplicación por Bluetooth. Al suscribirte, tendrás acceso a funciones como el seguimiento en tiempo real, la reproducción del historial y las notificaciones de eventos. Consulta el «Plan de suscripción» para obtener más información.
La precisión de tu localizador GPS para mascotas depende de varios factores, como la intensidad de la señal GPS, el entorno (por ejemplo, edificios altos, árboles o interiores), la conexión a internet (4G, Wi-Fi, BLE) y la frecuencia de actualización. El seguimiento GPS funciona mejor en exteriores abiertos, mientras que las obstrucciones de la señal pueden causar errores. Para mejorar la precisión, comprueba el estado de la señal en la aplicación y asegúrate de que el dispositivo tenga suficiente batería. Puedes leer el artículo «¿Por qué la ubicación de mi localizador GPS para mascotas es imprecisa?» para obtener más información.
El localizador GPS para mascotas VOV Smart Care se puede utilizar en interiores y es compatible con múltiples tecnologías de posicionamiento, incluyendo GPS, Wi-Fi, LBS, y BLE, lo que permite un seguimiento preciso en tiempo real de su mascota.
Sí, admite su uso en todo el mundo.
¡Sí! El rastreador GPS VOV cuenta con la máxima clasificación de impermeabilidad IP68 , lo que lo hace seguro para usar tanto en agua dulce como salada. Ya sea que tu mascota disfrute nadando en lagos o en el mar, o que la sorprenda la lluvia, el rastreador GPS VOV Smart Care seguirá funcionando de manera confiable en cualquier entorno.
La duración de la batería de un rastreador para mascotas depende de varios factores, como la frecuencia de actualización de la ubicación, el tipo de red (4G, Wi-Fi o Bluetooth), el nivel de actividad de la mascota, la temperatura ambiente y el uso de funciones (como luces, sonido y Bluetooth). Con un uso normal (aproximadamente 2 horas diarias), la batería puede durar más de una semana. Un mayor tiempo de actividad, las bajas temperaturas, la señal débil o el uso de funciones de alto consumo agotarán la batería más rápidamente. Puedes consultar la duración restante de la batería en la aplicación y recibir alertas cuando esté baja. Para obtener más información, puedes leer el artículo «Rastreo en vivo vs. Duración de la batería».
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